119
LA GARANTIE DE VICTORINOX
La garantie de Victorinox AG couvre
tout défaut de matériel et de
fabrication sans limite dans le
temps (sauf pour les pièces électro-
niques 2 ans).
Les dommages résultant d’une
usure normale ou d’une utilisation
inappropriée de l’objet ne sont pas
couverts par la garantie.
Les particuliers résidant en Allemagne,
Autriche, Belgique et au Luxembourg
peuvent s’adresser au revendeur le plus
proche de leur domicile ou adresser leur
couteau à réparer directement à
l’adresse suivante:
VICTORINOX AG
Auslieferungslager
Reparatur-Abteilung
Alfred-Nobel-Strasse 5
DE-79761 Waldshut-Tiengen
Les particuliers résidant hors Suisse,
Allemagne, Autriche, Belgique et
Luxembourg
doivent s’adresser à un
revendeur proche de leur domicile ou à
notre importateur dans leur pays.
Ce dernier pourra les conseiller et
acheminer le couteau à réparer vers
la Suisse.
L’envoi en retour sera également effec-
tué par le distributeur local
Pour une réparation ou pour une révision
non couvertes par la garantie, nous vous
prions de bien vouloir prendre contact
avec l’un de nos revendeurs. Une partici-
pation aux frais de remise en état pourra
être demandée.
Pour les réparations standard
toutes les
pièces défectueuses, endommagées,
cassées ou fortement usées ainsi que les
côtes seront remplacées. Les autres
pièces seront nettoyées et polies.
Pour les couteaux de poche avec une va-
leur sentimentale particulière
nous vous
prions de bien vouloir préciser de façon
explicite si certaines pièces doivent être
conservées ou si les pièces échangées
doivent être retournées au client.
Les particuliers résidant en Suisse
peuvent s’adresser au revendeur le plus
proche de leur domicile ou adresser leur
couteau à réparer directement à
l’adresse suivante:
VICTORINOX AG
Reparatur-Abteilung
Schmiedgasse 57
CH-6438 Ibach-Schwyz
SERVICE
GARANTIE, RÉPARATIONS ET RÉVISION
