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VICTORINOX GARANTIZA
Victorinox AG garantiza que todas
las herramientas de bolsillo y
cuchillos están fabricados de acero
inoxidable de primera calidad y
que la garantía de por vida cubre
defectos de material y fabricación
(excepto para piezas electrónicas
2 años).
Daños causados por desgaste
normal, mala utilización o abuso no
están cubiertos por la garantía.
Consumidores en Alemania, Austria,
Bélgica y Luxemburgo
recomendamos
que se dirijan a un comerciante o
manden el producto a reparar directa-
mente a la siguiente dirección:
VICTORINOX AG
Auslieferungslager
Reparatur-Abteilung
Alfred-Nobel-Strasse 5
DE-79761 Waldshut-Tiengen
Consumidores fuera de los países
Suiza, Alemania, Austria, Bélgica y
Luxemburgo
recomendamos que se
dirijan a un comerciante o al distribui-
dor oƂcial de su país en donde será
aconsejado, ellos se encargarán de en-
viar por correo a Suiza si es necesario.
El envío de vuelta será igualmente tra-
mitado por el representante en su país.
Las reparaciones y mantenimientos
que
no están cubiertos por la garantía,
pueden posiblemente tener un costo
adicional
Una reparación estándar
implica el
reemplazo de todas las partes defectuo-
sas, torcidas, rotas o muy desgastadas,
así como el cambio de cachas.
Las demás herramientas son limpiadas
y pulidas.
Para las navajas de valor sentimental
le
rogamos informarnos, si hay partes que
no deben ser reemplazadas o si partes
reemplazadas deben ser devueltas al
cliente.
Consumidores en Suiza
recomendamos
que se dirijan a un comerciante o
manden el producto a reparar directa-
mente a la siguiente dirección:
VICTORINOX AG
Reparatur-Abteilung
Schmiedgasse 57
CH-6438 Ibach-Schwyz
SERVICIO
GARANTÍA, REPARACIONES Y SERVICIOS AL CLIENTE
